Retouren

Du möchtest etwas umtauschen oder zurückgeben? Hier findest du Informationen zu unseren Retoure Bedingungen. 


Kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?


Innerhalb 30 Tage kannst du gekaufte Artikel umtauschen oder zurückgeben. Vorausgesetzt der Artikel ist ungetragen und unbeschädigt.

Sorge bitte dafür, daß der Artikel möglichst genauso geschützt wiederverpackt wird wie du ihn erhalten hast und das alles was in der Lieferung dabei war auch wieder an uns gesendet wird.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir eine Gutschrift erst nach erfolgter Kontrolle erstellen können.
Grundsätzlich gilt, dass der Artikel nur soweit beansprucht sein darf, wie es im Geschäft vor Ort üblich gewesen wäre.
Wir behalten uns für eine darüber hinausgehende Beanspruchung vor, eine Gebühr für eine Auffrischung des Artikels zu berechnen.
Unsere Versandexperten bewerten den Zustand des eingehenden Artikels nach den selben Kriterien, wie den ausgehenden Artikel.

 

Bitte sende den Artikel ausreichend versichert an folgende Anschrift zurück:


7 GRAM Service
c/o Breuning Hannover
Ernst-August-Platz 2
30159 Hannover
Germany


Gerne kannst Du uns vorab die Trackingnummer mitteilen oder kontaktieren.


Bitte beachte, daß wir nur eingegangene Artikel gutschreiben können.


Ich möchte meinen Ring gegen eine andere Größe tauschen. Wie gehen wir vor?

Um den Vorgang zu beschleunigen, empfehlen wir dir einen neuen zu bestellen und den vorhandenen zur Gutschrift einzusenden. Beachte bitte die Hinweise zu Retouren unter dem oben genannten Punkt “Kann ich den Ring umtauschen oder zurückgeben?”.